La tutela della vulnerabilità gas.

Cos’è il servizio di tutela della vulnerabilità

Dal gennaio 2024 la tutela di prezzo del gas per i clienti domestici è finita, tranne per chi è vulnerabile: per loro esiste il servizio di tutela della vulnerabilità, una fornitura alle condizioni economiche fissate ogni mese da ARERA e con le condizioni contrattuali delle offerte PLACET. Lo eroga il venditore che si sceglie, quindi anche noi.

Chi è un cliente vulnerabile

Sono vulnerabili, per il gas, i clienti domestici che si trovano in almeno una di queste condizioni:

• hanno più di 75 anni;
• hanno una disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104 del 1992;
• si trovano in condizioni economicamente svantaggiate, per esempio percepiscono il bonus sociale;
• hanno l’utenza in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi.

Per la luce valgono le stesse condizioni, più chi usa apparecchiature salvavita e chi vive in un’isola minore non interconnessa.

Come si chiede

Se hai i requisiti e vuoi essere servito nel servizio di tutela della vulnerabilità, mandaci l’autocertificazione compilata e firmata, con la copia di un documento, a info@platinumenergy.it: il passaggio avviene nei tempi previsti da ARERA. Puoi chiederlo anche se oggi sei nel mercato libero, e in ogni momento puoi tornare a un’offerta di mercato libero.

Cosa cambia

Il prezzo della materia gas segue le condizioni economiche definite dall’Autorità, aggiornate ogni mese; il resto della bolletta, trasporto, oneri e imposte, è lo stesso di qualsiasi contratto. Le condizioni contrattuali sono quelle standard PLACET, uguali per tutti i venditori.