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Una famiglia in salotto legge insieme un foglio

Il bonus sociale luce, gas e acqua.

Lo sconto in bolletta per le famiglie in difficoltà economica e per chi usa apparecchiature salvavita: da chi arriva, chi ne ha diritto, cosa fare.

Che cos’è

Il bonus sociale è uno sconto sulle bollette di luce, gas e acqua per le famiglie in condizione di disagio economico, e uno sconto sulla bolletta della luce per chi ha in casa apparecchiature elettromedicali salvavita, il cosiddetto disagio fisico. Lo ha istituito lo Stato, lo regola ARERA, e lo vedi direttamente in bolletta come una voce a parte.

Il bonus per disagio economico arriva da solo

Dal 2021 non si fa domanda al venditore: basta presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica per l’ISEE, al CAF, al Comune o online sul sito dell’INPS. Se l’ISEE del nucleo è sotto la soglia fissata dalla legge, più alta per le famiglie con almeno quattro figli a carico, il bonus viene applicato in automatico sulla fornitura intestata a un componente del nucleo.

Le soglie e gli importi cambiano di anno in anno: quelli in vigore sono pubblicati da ARERA nella pagina del bonus sociale.

Il bonus per disagio fisico si chiede

Se in casa vive una persona che usa apparecchiature elettromedicali necessarie a mantenerla in vita, il bonus elettrico per disagio fisico si richiede al Comune di residenza o a un CAF, con il modulo e il certificato della ASL che attesta l’uso delle apparecchiature. Non dipende dall’ISEE e vale finché dura la condizione.

Cosa possiamo fare noi

Se in bolletta non vedi il bonus che ti aspetti, scrivici indicando il codice cliente: verifichiamo che la fornitura sia agganciata correttamente. Per informazioni sui requisiti c’è anche lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente, numero verde 800 166 654.

I documenti utili.

Alcuni documenti sono in aggiornamento con la nuova denominazione Platinum Energy S.p.A.: compaiono qui man mano che sono pronti. Se ti serve un documento che non c'è ancora, scrivici e te lo mandiamo.

  • PDF · 01

    Bonus per disagio fisico: modulo di richiesta

    Si presenta al Comune o a un CAF con il certificato della ASL

    In aggiornamento
  • Link · 02

    Il bonus sociale sul sito ARERA

    Requisiti, soglie e importi in vigore

    Apri

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