Termini e condizioni

A cosa si applicano

Questi termini regolano l’uso del sito platinumenergy.it, pubblicato da PLATINUM ENERGY S.p.A., Via Volturno 15, 50019 Sesto Fiorentino (FI), partita IVA 02294010976. Usando il sito li accetti. Non regolano i contratti di fornitura di energia elettrica e gas, che hanno le proprie condizioni, consegnate prima della firma.

I contenuti

Le informazioni sulle offerte, sui servizi e sulla normativa sono pubblicate con cura e aggiornate quando cambiano, ma hanno valore informativo: le condizioni che valgono sono quelle scritte nei documenti dell’offerta e nel contratto. I documenti indicati come «in aggiornamento» non sono ancora disponibili e vanno richiesti a info@platinumenergy.it.

Proprietà intellettuale

Testi, immagini, marchi, loghi e il disegno del sito sono di Platinum Energy o dei rispettivi titolari, e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. Puoi consultarli e stamparli per uso personale; ogni altro uso richiede il nostro consenso scritto. I moduli e i documenti scaricabili sono destinati ai clienti e a chi vuole diventarlo.

Uso corretto del sito

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Responsabilità

Facciamo il possibile perché il sito sia sempre disponibile e corretto, ma non possiamo garantire l’assenza di interruzioni o errori, né rispondiamo dei contenuti dei siti esterni a cui rimandiamo. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori valgono le tutele del Codice del consumo, compreso il foro del luogo di residenza. Per le controversie sulle forniture di energia sono disponibili il reclamo e il Servizio Conciliazione di ARERA, descritti nelle pagine dedicate.

Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questi termini quando cambiano il sito o i servizi: la data in cima indica la versione in vigore.

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026.